Заказать звонок
8-932-200-4422
С 9:00 до 17:00

Доставка и оплата

Условия доставки

Компания «Время Мемори» предлагает услуги по доставке памятников.

Доставка осуществляется в любую точку России в ближайшее отделение транспортной компании. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально.

Гранитные изделия фиксируются крепежами, которые предотвращают появление дефектов на камне в процессе транспортировки, так же перед отправкой памятник обрешечивают, делается жесткая упаковка.

При заключении договора необходимо указать адрес ближайшего отделения транспортной компании. Если вы не знаете какая транспортная компания есть в вашем городе – сообщите об этом менеджеру, мы узнаем всю информацию и оповестим вас.

После изготовления надгробия, Вы заранее будете уведомлены о сроках отправки памятника. Для городов, где офиса компании нет, доставка памятника осуществляется в срок до 14 дней* после изготовления.

Так же, если Вы планируете устанавливать памятник позже, Вы можете бесплатно хранить заказ на складе компании, и заказать доставку на более поздние сроки.

Условия оплаты

Вы можете произвести оплату любым из следующих способов:

1. Оплата наличными в офисе продаж

— возможна 100% оплата сразу или предоплата в размере 30%

2. Безналичная оплата

— оплата через терминал в офисе продаж
— оплата по счету
— перевод на банковскую карту
— оплата через сайт компании

3. Беспроцентная рассрочка платежа

Срок до 6 месяцев, с первоначальным взносом или без него.
Денежные средства вносятся частями согласно договору рассрочки.
После полной оплаты Вы сможете забрать готовый памятник со склада компании.

Мы предоставляем все предусмотренные законодательством документы, сопровождающие оплату заказа,
в том числе и для компенсации расходов на изготовление и установку надгробного памятника военнослужащему.

Правила онлайн-оплаты на сайте

К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, НСПК МИР.

Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите способ оплаты: банковской картой.

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице банка, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты:

  • тип карты
  • номер карты,
  • срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
  • Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
  • CVC2/CVV2 код

 

Если Ваша карта подключена к услуге 3D-Secure, Вы будете автоматически переадресованы на страницу банка, выпустившего карту, для прохождения процедуры аутентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

Безопасность обработки интернет-платежей через платежный шлюз банка гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS. Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL.  Эта информация недоступна посторонним лицам.

Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:

  • берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
  • никогда не передавайте полный номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
  • всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
  • вводите реквизиты карты  только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.

 

 

 

Возврат товара

Данный товар возврату не подлежит.

 

Отказ от услуги

Право потребителя на расторжение договора об оказании услуги регламентируется статьей 32 федерального закона «О защите прав потребителей»

  •  Потребитель вправе расторгнуть договор об оказании услуги в течение суток до начала работы по изготовлению памятника;
  •  Потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:
    • безвозмездного устранения недостатков;
    • соответствующего уменьшения цены;
    • возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами;
  •  Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками оказанной услуги, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия оказанной услуги;
  •  Исполнитель отвечает за недостатки услуги, на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента;

 

Реквизиты организации

ИП Голубев Владимир Валерьевич
627143, г. Заводоуковск, ул. Ворошилова, д. 8, корп. 6
тел: 8 (922) 044-88-44
email: memory72@list.ru
ИНН 720704340005
ОГРН 314723209200010
КПП 720202002

 

 

Служба поддержки клиентов
89220448844